Remarketing - Retargeting
Líbilo by se vám mít možnost cílit reklamu jen na uživatele, kteří mají opravdu zájem o vaše produkty? Ve světě online marketingu je to možné.
Díky remarketingu (neboli retargetingu) lze nastavit online kampaň tak, aby se reklama zobrazovala uživatelům, kteří už dříve navštívili váš web. Můžete tak například účinně oslovit návštěvníky webu, kteří odešli, aniž by dokončili objednávku nebo poptávku. Ti následně budou při svém procházení webu vídat inzeráty s vysoce relevantní nabídkou vaší firmy, která je může přesvědčit, aby cílovou akci dokončili. Reklama cílená pomocí remarketingu se při správném návrhu a nastavení vyznačuje vyšší mírou prokliku i konverzním poměrem, než je tomu u tradiční display reklamy.
Jak remarketingová reklama vypadá
Pro cílení formou remarketingu se nejčastěji používají zavedené formáty grafické reklamy (bannery). Návrh a grafické zpracování kreativy realizujeme v rámci remarketingu, přičemž samozřejmě vycházíme z vizuálního stylu zákazníka, popřípadě z grafického manuálu, je-li k dispozici.
Příklady použití remarketingu
- Těm, kdo v e-shopu nakoupili mobilní telefon, můžete následně doporučovat nákup krytů, pouzder a jiného příslušenství.
- Uživatelům, kteří nedokončili objednávkový nebo poptávkový proces, následně formou remarketnigu nabídnout slevu.
- Zákazníkům, kteří nakoupili spotřební zboží, začít po obvyklé době spotřeby připomínat, aby opět nakoupili a doplnili zásoby.
Jak remarketing funguje
Do zdrojového kódu vašich stránek je nejprve třeba vložit značku pro remarketing nebo náležitě upravit měřicí kód Google Analytics. Díky tomu se může začít naplňovat seznam uživatelů pro remarketing. Reklamní systém uloží do počítače uživatele soubor cookie, na jehož základě potom zobrazuje reklamu, jakmile tento uživatel navštíví libovolný web zapojený do dané reklamní sítě.
Remarketing lze realizovat prostřednictvím systému Google Ads, v Skliku najdeme tuto funkci pod názvem Retargeting.
Vzhledem k velikosti Reklamní sítě Google je zde vysoká pravděpodobnost, že bude uživateli zařazenému do remarketingového seznamu reklama zobrazena. Obsahová síť Skliku je méně rozsáhlá, proto zde bývá zásah menší. Mimo přední PPC systémy lze retargeting nalézt také v řadě dalších reklamních sítí včetně Facebooku a RTB platforem.
Dynamický remarketing
Ještě vyšší relevanci k potřebám uživatele poskytuje takzvaný dynamický remarketing, který k přesnému cílení remarketingu přidává optimalizaci kreativy. Při použití dynamického remarketingu je obsah reklamy přizpůsoben na míru každému uživateli a prakticky každá reklama je unikátní.
Díky tomu, že návštěvník uvidí v inzerátu přesně ty položky, které si v e-shopu prohlížel, bude pravděpodobněji mít zájem vrátit se a nakoupit.
Remarketing s Comertem
Remarketing je mocný nástroj, ale aby kampaň vedla k plnění cílů a příznivé návratnosti investic, musí se správně naplánovat a nastavit.
Inzeráty zobrazované v rámci remarketingu příliš dlouho nebo moc často mohou uživatele začít obtěžovat, proto vždy promýšlíme nejvhodnější nastavení délky členství a frekvence, abychom dosáhli optimálních výsledků.
Vždy zpracováváme strategii remarketingu, která obsahuje kompletní specifikace kampaně a cílové skupiny, návrh cílení a definici publik (seznamů uživatelů).
Samozřejmostí je průběžná správa remarketingové kampaně a reporting výsledků.