CAMPI SHOP – Optimalizace obchodní účinnosti
O klientovi
Firma se zabývá prodejem kempingového vybavení včetně karavanů a veškerého příslušenství.
Více o klientovi na www.campi-shop.cz
Zadání klienta
Návrh úpravy webu za účelem zvýšení počtu dokončených objednávek.
Cíl: zvýšení konverzního poměru stránky detailu produktu
Výsledné řešení
Klíčové ukazatele výkonnosti (KPI): míra konverze
Analytická metoda: A/B test
Na základě vstupní analýzy stránek detailu produktu bylo navrženo několik prioritních hypotéz:
-
Detail produktu. Přesunuli jsme obrázek produktu do levé části dle běžných uživatelských zvyklostí. Tím pádem se tlačítko „Koupit“ a informace o produktu zobrazí na původním místě obrázku.
-
Detail produktu. Zvětšili jsme tlačítko konverze „Koupit“. Změnili text „Chci koupit“ a zbarvili tlačítko do výrazné zelené.
Případová situace
Při konverzním poměru 2,47% a běžné roční sumě objednávek 7 000 000 Kč (údaj je pouze pro ilustraci) se při navýšení konverzního poměru o 26,31% (na 3,12%) docílí růstu objednávek na 8 841 700 Kč!
Rozdíl díky provedené změně: + 1 841 700 Kč
Současná podoba stránek detailu produktu vykázala konverzní poměr 2,47% a umístila se na druhé pozici (oranžová, C). Nejlepšího výsledku dosáhla varianta „růžova V2“, která vykazuje o 0,65% větší míru konverze než v pořadí druhá nejlepší varianta. Jedná se o 26,31 % navýšení oproti stávající verzi.
Z toho vyplývá, že při stejném počtu návštěv stránek detailu produktu, dosáhne varianta „růžová V2“ o 26,31% více splněných konverzí (dokončených objednávek) než stávající varianta.
Realizované služby
Podobné reference
Kompletní online marketing Atila Shop
