O klientovi
Czechoslovak Tow Show 2024 je mezinárodní setkání odtahových služeb a tak trochu svátek všech odtahářů a odtahovkářů v Česku. Jedná se o třídenní událost v průběhu prázdnin, jejíž program je plný odtahových vozidel, rozmanitých a neobvyklých akcí, soutěží, mini eventů a atrakcí.
Více o klientovi na www.czechoslovak-tow-show.eu
Zadání klienta
Požadavkem klienta byla správa online marketingu eventu (tzv. zážitkového marketingu), přičemž jeho cílem bylo:
- zviditelnit a připomenout lidem v České republice, že se na vyškovském letišti koná Czechoslovak Tow Show 2024,
- představit event atraktivním i zasvěceným způsobem, aby komunikace na jedné straně navnadila k účasti, na druhé straně poskytla dostatek srozumitelných informací o akci,
- a tím zprostředkovaně samozřejmě podpořit událost a její návštěvnost.
Výsledné řešení
Před startem kampaně pro událost jsme nejprve pořadateli (1) navrhli několik bodů k vylepšení webu. Poté jsme (2) zaměřili pozornost k sociálním sítím – k reklamě na Facebooku a Instagramu, pro které jsme vytvořili sady několika různých grafických vizuálů v různých reklamních formátech. A během toho jsme neustále (3) komunikovali s potenciálními návštěvníky a vybranými facebookovými komunitami.
Úpravy webu před spuštěním marketingu na Facebooku
Člověk si prohlíží Facebook, shodou okolností ho zaujme reklamní příspěvek na event v okolí, proklikne se na webovky pořadatele, kde chce zjistit datum akce, ale bohužel, žádnou takovou informaci nemůže dohledat. A tak klikne na „zavřít okno“ v rohu obrazovky, odchází a za pár minut už na vás zapomíná.
Toto je poměrně běžný problém u online event marketingu, ze kterého plyne jasné ponaučení → Pokud plánujete z Facebook reklamy posílat potenciální návštěvníky na webové stránky, pak musí být na webu veškeré relevantní informace v přehledné, čitelné a snadno dostupné podobě.
Proto ještě v prvním kroku před spuštěním Facebook marketingu jsme připravili sadu doporučení pro doplnění obsahu webu. Naším cílem bylo poskytnout maximum relevantních informací v jasné a jednoduché formě. Mezi našimi doporučeními bylo např.:
- doplnit program akce
- přidat rozcestník s nejdůležitějšími odkazy
- rozepsat informace o vstupném pro veřejnost
- upřesnit specifikace akcí, soutěží a zábavného programu
- doplnit fotky z předešlých ročníků.
Online event marketing se vším všudy
Poté jsme již mohli přistoupit k tvorbě facebookových reklamních kampaní a správě online marketingu eventu. Pro to jsme využili několik různých formátů:
- videoreklamy (propracovaná videa plná fotografií, grafických vizuálů, doplňujících informací i různých animací a efekt)
- videobannery (jednodušší formát videa s krátkým, jasným sdělením a pár vizuálními efekty)
- příspěvky s fotografiemi (interaktivní carousely s několika fotkami doplněné o grafická vodítka a nejdůležitější informace k eventu)
- obrazovo-textové příspěvky (obrázky kombinující fotky s textovými informacemi, které prezentují klíčové informace o akci)
- Stories (volnější příspěvky s méně oficiální a přátelštější komunikací, které 24 hodin po zveřejnění zmizí z profilu, v současnosti velmi oblíbené)
- textové příspěvky (ke každému příspěvku jsme samozřejmě doplnili o textovou část, která je stále důležitou součástí jakéhokoliv facebookového obsahu)
Nezbytnou součástí online event marketingu pro Czechoslovak Tow Show 2024 bylo, abychom co nejsrozumitelněji a nejpřehledněji informovali o celé události a přitom navozovali atmosféru akce, kterou má cílová skupina v oblibě. S patřičným důraz tak bylo potřeba vhodně komunikovat:
- kdy a kde se CZ & SK Tow Show koná
- kolik stojí vstupné pro veřejnost (což bylo v tomto případě zdarma)
- kolik stojí vjezd na akci pro odtahová vozidla
- jaký je program eventu
- co mohou lidé od akce čekat
- jak vypadaly předchozí ročníky a co se na nich dělo
Výsledky event marketingu
Přes velice omezený rozpočet se naše online event marketingová strategie setkala s velkým úspěchem:
- Na akci přišlo enormní a dosud nevídané množství návštěvníků.
- Oslovili jsme přes 764 tisíc unikátních uživatelů přes Facebook reklamu.
- Reklamy na Facebooku byly zobrazeny téměř 1,8 milionkrát.
To znamená, že i přes minimální náklady bylo zasaženo velmi velké publikum. Celkově tedy byla kampaň efektivní z hlediska jak dosahu, tak i nákladů.